Retningslinjer for angrerett

 Levering

Alle ordre på printedoslo.com kan du bestille med gratis frakt. Vi sender med Posten og leveringstid er 5-7 virkedager, enten som pakke i postkassen eller pose på døren. Alle trykk blir pakket i beskyttende silkepapir og rullet sammen for frakt i solide papprør. Uavhentede pakker sendes i retur fra Posten til oss etter omtrent 14 dager. Vi har risikoen for produktene inntil de overtas av deg, det vil si når du har fått produktene i din besittelse.

Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om, og eventuelt når, levering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt. Du har valget mellom å opprettholde ordren, fastsette ny leveringsdato eller kansellere ordren med tilbakebetaling av innbetalt beløp.

Du kan også velge å hente bildene selv i Neuberggata 14, for eksempel om du ønsker innramming.

Levering av produktene skjer på den måten som er angitt på ordrebekreftelsen.

Angrerett

Du har 30 dagers angrerett på alle dine kjøp på printedoslo.com. Angreretten gjelder fra du mottar produktet du har bestilt, som leveres med angrerettskjema vedlagt. Ved en eventuell retur må du selv betale forsendelsen og produktet skal leveres i samme stand som du mottok det, med originalemballasje. Kjøpesummen tilbakebetales når produktet er mottatt, eller det er dokumentert at produktet er sendt tilbake.

Retur av produkter sendes eller leveres til: 

Too Many Prints - Neuberggata 14 - 0367 Oslo

Mangel ved varen / Reklamasjon

Vi håper du blir fornøyd med dine produkter. Om du skulle oppdage en feil må du innen rimelig tid informere oss om feilen. Den må foreligge når du mottar produktet og må dokumenteres samtidig, for eksempel med et foto. Dersom produktet har feil eller mangler kan du kreve retting, få et nytt tilsvarende produkt eller heve kjøpet.